Fakturaprozesse

Bei Dienstleistungen, wie etwa dem Ersatzteilmanagement, müssen neben der Rechnung häufig weitere Dokumente an den Kunden mit ausgegeben werden. Das können Sicherheitsdatenblätter, Zollpapiere, Zeichnungen oder andere Spezifikationen sein. Nicht immer sind all diese relevanten Dokumente aber direkt mit der Rechnung verknüpft – die Herausforderung besteht darin, dass die referenzierten Dokumente nicht an dem eigentlichen Objekt selbst – der Faktura –, sondern an verschiedenen Objekten hängen. Im Bereich der Serviceabwicklung beispielsweise sind Dokumente, die Umbauten, Reparaturen, Wartungen oder TÜV-Abnahme betreffen, häufig mit dem Serviceauftrag verbunden.

Auch vom Mitarbeiter vor Ort erfasste Daten, wie erbrachte Zeiten und durchgeführte Tätigkeiten, werden normalerweise direkt dorthin verknüpft. Mit unseren Prozessdruck­lösungen können SAP-verwaltete Dokumente unabhängig von ihrem Speicherort oder ihrer Verknüpfung entlang des Belegflusses zusammen mit allen dazugehörigen Formularen und Listen automatisch ermittelt und reihenfolgerichtig ausgegeben werden. Ob die referenzierten Dokumente mit der Faktura, dem Serviceauftrag oder einem anderen Objekt verknüpft sind, ist daher unerheblich.

Gedruckt oder digital? Egal wie Sie Ihre Faktura verteilen möchten, die Ausgabe ist flexibel möglich und jederzeit anpassbar: Egal ob Sie die Rechnungen inhouse drucken möchten oder über einen Dienstleister, die Verteilung kann als Komplettstapel auf den Drucker erfolgen. Auch die Anbindung eines Web-Portals, die Verteilung auf Mobilgeräte oder als PDF-Datei via E-Mail-Anhang gehören zum Standard.